Per la nostra struttura recettiva di recente apertura, il Borgo di Vignamaggio, siamo alla ricerca di un/una Responsabile di Struttura che ne gestisca a 360° tutti gli aspetti: le risorse economiche, il personale e i servizi offerti assicurando nel contempo elevati standard del servizio per gli Ospiti. È Responsabile della gestione operativa e manageriale dell’Hotel in accordo con gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti con il Direttore delle Strutture, cui esso/a riporta direttamente.

MANSIONI

• Gestione della struttura in termini di organizzazione gestionale generale (attenzione/sensibilità agli aspetti della sicurezza)
• Coordinamento dell'attività dei vari reparti, pianificazione attività e turni, ne supervisiona il lavoro, l'efficienza e la qualità dei servizi offerti, nel rispetto degli standard definiti
• Gestione dei rapporti con i fornitori e partner esterni
• Gestione degli approvvigionamenti e ordini (biancheria, food, ecc)
• Gestione di tutte le programmazioni e prenotazioni a supporto del Team Receptionists
• Cura degli aspetti amministrativi e burocratici, garantendo il rispetto della normativa di riferimento – gestione e controllo delle casse, Istat, registrazioni Questura ecc. – reportistica
• Referente per guasti e problematiche varie da gestire
• Rapporti con ufficio del personale per predisporre organizzazione nuovi assunti e varie ed eventuali
• Rapporti con ufficio amministrazione per la gestione delle pratiche amministrative e fiscali
• Relazione diretta con il Direttore delle strutture per seguire le direttive e le strategie commerciali (vendita e promozione dei servizi)

REQUISITI

• Pregressa e comprovata esperienza nel ruolo in strutture di lusso
• Ottime doti relazionali e comunicative
• Capacità organizzative e gestionali
• Forte orientamento al cliente
• Professionalità e cortesia
• Affidabilità e serietà
• Spiccate capacità di problem solving
• Buona capacità di lavorare e gestire situazioni di stress
• Conoscenza dei software gestionali per hotel (Opera Cloud)
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibile anche una buona conoscenza di una seconda lingua
• Automunito/a
• Flessibilità oraria

Si prega di inviare il proprio cv a lavoro@vignamaggio.com corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.

Per le nostre strutture recettive ricerchiamo una figura di Capo Governante. Relazionandosi direttamente con Direttore delle Strutture ed i responsabili degli altri dipartimenti, partecipando a riunioni periodiche di team le principali mansioni e responsabilità sono quelle di supervisionare, formare, motivare e lavorare a fianco del personale per assicurare e garantire la pulizia delle camere delle strutture recettive in linea con i requisiti di qualità e delle procedure definite aziendalmente.

MANSIONI

• Organizzazione, coordinamento del Team delle Addette ai Piani, pianificazione delle attività e programmazione dei turni
• Addestramento e formazione del personale assegnato
• Supervisione delle attività svolte per garantire qualità del servizio offerto
• Garantire la corretta esecuzione delle attività nel rispetto ed osservanza delle procedure, effettuando controlli periodici e regolari
• Assicurare i regolari approvvigionamenti di: biancheria (asciugamani, accappatoi), materiali per la pulizia, forniture per gli ospiti (prodotti da bagno, acqua minerale, capsule di caffè, bustine di thè, apribottiglie, kit di cortesia)
• Gestione dei rapporti con i fornitori e controllo dei costi di fornitura
• Attenzione e proattività nel richiedere interventi di manutenzione per le camere e spazi annessi e controllo relativo dei costi;
• Cura e attenzione per aspetti ecologici (consumi idrici/elettrici).

REQUISITI

• Pregressa e comprovata esperienza nel ruolo in strutture di lusso
• Ottime doti relazionali e comunicative
• Capacità organizzative e gestionali
• Professionalità e cortesia
• Affidabilità e serietà
• Spiccate capacità di problem solving
• Buona capacità di lavorare e gestire situazioni di stress
• Conoscenza dei software gestionali per hotel (Opera Cloud)
• Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2)
• La conoscenza di una seconda lingua sarà da considerarsi un plus
• Automunita

Si prega di inviare il proprio cv a lavoro@vignamaggio.com corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.

Nell’ottica dell’ampliamento del nostro Team Amministrazione e Contabilità, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Ciclo Attivo Italia e Estero che, rispondendo direttamente alla Responsabile Amministrativa, supporti il reparto nella gestione di tutto il ciclo attivo interessante le Società del Gruppo.

MANSIONI

• Emissione fatture di vendita per società agricola
• Emissione fatture di vendita relative a trasferimenti interni e intercompany
• Emissione fatture di servizi intercompany
• Verifica partitario e scadenziario clienti
• Controllo giornaliero casse Hotel
• Controllo giornaliero corrispettivi shop/ristorante/tour
• Riconciliazione dei documenti emessi dai vari punti accoglienza e retail con quanto incassato tramite i pos/carte di credito
• Verifica e riconciliazione di tutte le scritture contabili importate dai programmi dell’hotel e degli shop /ristorante / tour
• Verifica corrispondenza incassi da clienti ricevuti e emissione caparre /anticipi
• Principale referente per chiusure e corretta emissione dei documenti da parte delle strutture ricettive
• Verifica registri iva vendite e adempimenti fiscali annessi
• Predisposizione intrastat

REQUISITI

• Diploma di Ragioneria o Laurea in ambito economico
• Esperienza di almeno due anni nel ruolo
• Attitudine al lavoro in team
• Puntuale, preciso/a, organizzato/a ed orientato/a al rispetto delle scadenze
• Fluente conoscenza della lingua inglese sia parla che scritta (C1)
• La provenienza dal settore vitivinicolo/ospitalità sarà da considerarsi un plus

Si prega di inviare il proprio cv a lavoro@vignamaggio.com, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.

Siamo alla ricerca di un/una Receptionist da inserire nel nostro staff di ricevimento che, rispondendo direttamente al Direttore, si occupi dell'accoglienza clienti e dell'assegnazione delle camere, del booking tramite i sistemi gestionali, del check-in/check-out degli ospiti, delle operazioni di cassa. Svolge compiti di centralino telefonico e amministrativi, è a disposizione della clientela per richieste di informazioni e chiarimenti e per risolvere eventuali lamentele. Si occupa della promozione e vendita dei prodotti aziendali, della promozione dei servizi di accoglienza del Gruppo in qualità di Brand Ambassador. Si interfaccia e fornisce supporto ai reparti ed ai colleghi della struttura, a seconda delle necessità.

Mansioni

• Gestire le telefonate e le richieste di prenotazioni effettuate al telefono, online o via e-mail
• Accogliere gli ospiti e i visitatori della struttura
• Effettuare la registrazione degli ingressi e delle partenze
• Controllare i documenti, organizzare ed archiviare varia documentazione
• Rispondere alle richieste di informazioni del cliente e gestire eventuali reclami
• Informare su servizi, attività e luoghi di interesse del posto
• Svolgere operazioni amministrative e contabili
• Riferire di eventuali problemi, guasti segnalati da Clienti per notificare necessità di intervertenti al reparto addetto
• Gestione servizio bar per ospiti dell’Hotel e rifornimento Honesty Bar
• Vendita prodotti aziendali

Requisiti

• Pregressa e comprovata esperienza nel ruolo in strutture alberghiere
• Spiccato orientamento al pubblico, gentilezza e disponibilità
• Ottime doti comunicative e di interazione
• Fluente conoscenza della lingua italiana, inglese (Liv. C1/C2) e preferibilmente una terza lingua
• Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali (Opera Cloud, Blastness preferenziali)
• Conoscenze base di tipo amministrativo e contabile
• Buono standing
• Puntualità, discrezione, riservatezza, affidabilità
• Problem solving
• Automunito/a o domicilio in zona (Greve in Chianti)
• Disponibilità al lavoro su turni/festivi/week end

Si prega di inviare il proprio cv a lavoro@vignamaggio.com corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.

La risorsa ha la responsabilità di eseguire le attività di pulizia e riordino delle camere. Nello specifico, assicura l’igiene ed il decoro della struttura nel rispetto delle disposizioni aziendali, delle procedure di housekeeping e degli standard richiesti di elevata qualità, cura con attenzione il riassetto e l’ordine delle camere e dei bagni nel rispetto degli spazi e degli oggetti del cliente, soprattutto in fase del cambio degli ospiti nella struttura. Effettua inoltre la pulizia delle parti comuni ai piani, corridoi e scale, parti esterne, piscina e spogliatoi.

Mansioni

• Pulizia e riordino delle camere
• Rifacimento dei letti e sostituzione della biancheria (stoccaggio e smistamento)
• Pulizia dei bagni e cambio degli asciugamani
• Rifornimento degli articoli da toilette ed allestimenti ‘linea cortesia’ nelle camere
• Pulizia delle aree comuni
• Segnalare alla governante richieste ed eventuali guasti/problematiche inerenti alla struttura/camera /bagno
• Ripristino dei prodotti utilizzati per le pulizie e consegna della modulistica a fine turno
• Riordino del carrello delle pulizie
• Sistemazione spazi del magazzino

Requisiti

• Metodo ed accuratezza nell'esecuzione delle pulizie
• Organizzazione e rispetto tempistiche
• Precisione e cura dei dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Professionalità e cortesia
• Affidabilità
• Buono standing e ordine personale
• Garanzia del rispetto delle norme di igiene e sicurezza
• Automunito/a o domicilio in zona (Greve in Chianti)
• Disponibilità al lavoro su turni/festivi/week end

Si prega di inviare il proprio cv a lavoro@vignamaggio.com corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.

La risorsa ha la responsabilità di pianificare, coordinare e gestire il lavoro ed i turni del team delle cameriere ai piani. Di verificare che tutte le attività di pulizia ordinaria e straordinaria siano state eseguite nelle giuste tempistiche e nel rispetto delle procedure, osservando le norme di igiene e sicurezza e le disposizioni aziendali. Nello specifico, assicura che l’igiene ed il decoro della struttura, la cura delle camere ed i bagni, siano state effettuate anche nel rispetto della pianificazione degli ingressi e delle partenze degli ospiti e nella piena soddisfazione degli stessi. Supporta il team ed effettua essa stessa la pulizia delle strutture.

Mansioni

• Pianificazione pulizia ordinaria e straordinaria, riordino camere in base al piano di check-in e check-out
• Coordinamento e gestione del team delle cameriere ai piani, con relativa organizzazione dei turni
• Verifica e svolgimento pulizia e riordino delle camere, dei bagni, degli spazi comuni ed esterni
• Verifica ed effettua il rifornimento degli articoli da toilette ed allestimenti ‘linea cortesia’ nelle camere
• Effettuare gli ordini dei prodotti di pulizia
• Segnalazione ai reparti specifici di richieste ed eventuali problematiche inerenti alla struttura, o macchinari negli spazi comuni, camere, bagni
• Verifica ed archiviazione della check list consegnata dalle cameriere a fine turno
• Controllo delle divise delle cameriere e provvede ad eventuale sostituzione

Requisiti

• Organizzazione e rispetto tempistiche, osservanza delle scadenze
• Precisione e cura dei dettagli
• Capacità di gestire e coordinare team
• Capacità comunicative
• Puntualità e precisione
• Professionalità e cortesia
• Affidabilità
• Buono standing e ordine personale
• Conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza e garanzia del rispetto delle norme di igiene e sicurezza
• Conoscenza dei prodotti per lo svolgimento della loro attività
• Automunito/a o domicilio in zona (Greve in Chianti)
• Disponibilità al lavoro su turni/festivi/week end

Si prega di inviare il proprio cv a lavoro@vignamaggio.com corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.

Siamo alla ricerca di un dinamico, entusiasta ed appassionato giovane professionista del settore vitivinicolo che, in qualità di Export Manager rispondendo al Direttore Vendite, supporti la Direzione Commerciale nell’ampliamento del business verso nuovi mercati.

Mansioni

• Sviluppare, ampliare e consolidare il portafoglio clienti dei mercati di riferimento (Europa, Paesi del Nord)
• Creare e identificare nuove opportunità di sviluppo, identificando priorità e disegnando strategie di posizionamento
• Garantire la reportistica e il monitoraggio delle vendite
• Partecipare alle fiere di settore
• Gestione della corrispondenza con agenti/distributori e clienti stranieri.
• Partecipare a degustazioni ed eventi con giornalisti.
• Promuovere attività ed assistere l’Incoming team durante le visite e degustazioni in struttura.

Requisiti

• Esperienza di almeno due anni nel ruolo in aziende del settore vitivinicolo
• Disponibilità a frequenti trasferte
• Forte attitudine allo sviluppo business a livello internazionale
• Capacità di gestire clienti consolidati
• Ottima conoscenza della lingua inglese, conoscenza del tedesco rappresenta criterio preferenziale
• Autonomia e proattività completano il profilo.
• Buone capacità di comunicazione e un forte orientamento alle vendite
• Persona determinata e tenace, orientata all’obiettivo, passione ed entusiasmo
• Proattiva, autonoma ed organizzata, dinamica
• Puntuale con rispetto delle scadenze
• Familiarità nella gestione ed analisi dei numeri

Si prega di inviare il proprio cv a lavoro@vignamaggio.com corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.

La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Vendite, si occuperà della gestione e tenuta del negozio, delle relative operazioni di vendita, predisporrà l’allestimento dei prodotti vitivinicoli ed alimentari (vino, olio, conserve e marmellate) e ne gestirà gli ordini e la tenuta del magazzino. Si occuperà dell’accoglienza della clientela ed assistenza alla vendita.

Mansioni

• Accoglienza della clientela e assistenza alla vendita
• Operazioni di vendita e annesse attività amministrative
• Gestione cassa
• Riassortimento ed allestimento dei prodotti in vendita
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti
• Degustazioni e racconto dei prodotti
• Tenuta e pulizia del negozio
• Gestione di eventuali reclami dei clienti
• Gestione degli ordini e riapprovvigionamenti
• Inventario, tenuta del magazzino e controllo degli stock
• Apertura e chiusura del negozio
• Gestione spedizioni merci ai clienti

Requisiti

• Pregressa esperienza nel ruolo
• Buona conoscenza del mondo del vino e del settore merceologico di riferimento
• Fluente conoscenza della lingua inglese
• Ottime doti comunicative e di ascolto
• Spiccata attitudine commerciale
• Capacità organizzative e gestionali
• Forte orientamento al cliente
• Professionalità e cortesia
• Affidabilità e serietà
• Buono standing
• Resistenza allo stress
• Conoscenza del gestionale e del registratore di cassa

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L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 e L. 125/91 e a persone di tutte le nazionalità ai sensi dei Dlgs. 215/03 e 216/03.